Tuesday, November 8, 2016

UseeTV : Login fail

Ketika akan menggunakan layanan useetv, muncul kalimat seperti ini : Login fail, please try again later.

Tampilan ini menggunakan STB Hybrid.


Login fail , karena Account atau password untuk layanan UseeTV yang diinputkan masih ada yang salah.

Cara Untuk melakukan setting

  1. Dari menu Set Top Box, pilih Setting
  2. Kemudian pilih account
  3. Setelah memilih account, diminta untuk menginputkan password. Inputkan 6321
  4. Kemudian klik pada submit
Berikutnya muncul tampilan seperti dibawah :
Pada tampilan ini, kita harus menginputkan nomor Account dan Password layanan UseeTV. Account ini diperoleh dari Telkom ketika pasang baru. Setelah mendaftar dan sebelum teknisi datang kerumah, telkom customer care mengirim email yang diantaranya berisi account dan password ini.


Setelah diinput, kemudian klik pada submit.


Bagaimana kalo tidak mendapatkan email yang berisi account dan password ini ? ... bisa tanya ke customer care telkom. Saya pernah coba lewat : facebook/telkomcare .

21 comments:

  1. Mba useetv ku gk bs digunain...
    tiap ku pencet menu yg ada di useetv nya selalu muncul tulisan login fail,please try again letter....
    kecuali untuk menu youtubenya bisa fungsi...

    Aku udh coba cara mba diatas tapi ttp gk bs...

    Klo stb nya aku off trus aku on lg
    Yg pertama kali muncul kolom pengguna login udh coba login pake no id internet sama password yg sama seperti di account gk bs mba...
    barang kali mba erna pnya solusi...
    saya hampir pasrah nih... krn sdh 4hari dr awal pasang indihome tv nya seperti ini... sdh tlp 417 3 x sdh dr 2hari lalu...
    hnya suruh menunggu....
    hiks...

    ReplyDelete
    Replies
    1. no account useetv seringkali sama dengan no internetnya tapi passwordnya berbeda. Normalnya, password untuk stb useetv dikirim ke email pada waktu pasang baru.
      Kalo teknisi belum datang juga, coba tanyakan password useetv lewat facebook/telkomcare

      Delete
    2. Mohon maaf Sudah saya lakukan toturialnya seperti diatas dan memasukkan fswrd yg d kasi sama telkomcare,,tapi ttp tidak bisa mohon bantuanya

      Delete
    3. maksudnya account dan password ya ?
      kuncinya hanya itu... kemungkinan account atau passwordnya tidak sama dengan yang ada di sistem useetv telkom.
      .... Jadi pingin tahu, dimana ya ?... seharusnya, untuk input ini dibantu oleh teknisi yang melakaukan pasang baru dirumah....

      Delete
    4. User id
      Password
      Ngak bisa masuk

      Delete
  2. Asalamu'laikum, mbak.. kemaren saya udah lakukan factory reset, karena ada kalimat Login fail, please try again later. setelah dimasukan pass dari CS bisa.. tp 2 minggu kemudian balik lagi.. yg bisa dibuka cuma youtube..?
    mohon solusinya.. Jazakumullah khairan katsiran

    ReplyDelete
  3. Kalo pointer mouse ga nongol gimna itu ya, aku pake stb 4k

    ReplyDelete
  4. Terimakasih mba sangat sangat membantu sekali

    ReplyDelete
  5. Terimakasih mba, sangat sangat membantu sekaliiii

    ReplyDelete
  6. Terimakasih mba sangat sangat membantu sekali

    ReplyDelete
  7. Mba mau tnya koq lyanan usee tv ga bsa d buka yah?? Dimintanya nama pengguna sama kata kunci..it knp yah

    ReplyDelete
    Replies
    1. Username (Account UseeTV) dan password kemungkinannya belum di setting. Bisa lapor 147 atau telkomcare yang lain.
      Telkom sekarang sudah mengimplementasikan ACS, jadi untuk setting an ini bisa di-remote, tidak harus teknisi datang ke rumah, jika STB nya sudah terkoneksi.

      Delete
    2. Kalo kita tahu account dan password nya , bisa setting sendiri.
      Accoint dan password useetv biasanya dikirim ke email ketika kita pasang baru.

      Delete
  8. Mba mau tanya, saya uda masukin password yang "6321" itu tp setelah itu tidak muncul kolom nomor acc dan pasword nya cuma ada kolom kosongan aja polos gada tulisan nya apa apa. Itu gmana ya caranya ?

    ReplyDelete
  9. maaf min, sepertinya saya hanya dapat sms saya. saya dapat email setelah melakukan pembayaran dan itu yang muncul nomer deposite, apakah itu yang dimaksud username min ?
    mohon bantuannya baru tadi siang pasang wifi sorenya udah login failed.

    ReplyDelete
  10. Kenapa log fail terus n caranya

    ReplyDelete
    Replies
    1. kalo tidak tahu user dan passwordnya, bisa hubungi 147 agar dibantu untuk mensolusikan

      Delete